用户支持
「此间」（NowHere）是一款面向附近与本地生活的轻社交应用：用图文与视频故事记录日常，在 24H、关注、推荐、同城 等分流中发现新鲜事。你在使用中遇到问题，可先查看下方说明；仍未解决请通过邮箱联系我们。
联系我们
使用咨询、功能建议、侵权投诉、账号异常等，均可发邮件。为便于处理，请在邮件中说明问题现象、出现时间、 App 版本与系统版本（如适用请附截图，勿在邮件中发送密码或短信验证码）。
常见问题
如何注册与登录？
一般使用中国大陆手机号注册，通过短信验证码完成验证；也可按客户端提示设置密码以便密码登录。具体方式以当前版本登录页实际展示的选项为准。若后续开放微信等第三方登录，亦以登录页是否展示入口为准。
为什么需要定位权限？
定位用于浏览附近与同城相关内容、展示距离，以及在发布时为内容标注地理位置（若你选择添加位置）。你可以在系统设置中将定位设为「使用 App 期间」或关闭；关闭后部分强依赖地理位置的体验可能受限，其余功能通常仍可使用。
为什么在「附近」或公域列表里看不到我的内容？
公开可见的内容通常需符合法律法规与平台规则，并可能经过审核后再进入推荐、附近等列表；具体策略与队列以实际运营为准。此外，24H 类聚合侧重近 24 小时内的新鲜故事，旧内容可能不再出现在该时间窗视图中。
发布或上传失败、很慢怎么办？
请检查网络连接（Wi‑Fi 与蜂窝切换）、图片或视频体积是否过大，并确认已授予相册、相机、麦克风等必要权限。若长时间卡在发送中，可尝试退出进程后重试；仍失败请邮件联系我们并注明大致时间与操作步骤。
收不到短信验证码？
请确认号码输入正确、手机未拦截营销/验证码短信，并避免短时间内频繁请求验证码。若多次失败，可稍后再试或通过邮箱联系说明手机号（勿在公开渠道泄露完整验证码）。
通知、角标或私信相关？
应用内消息与列表在打开 App 时由服务端与网络连接同步；如需在锁屏或后台收到提醒，请在系统中开启此间的通知权限。iOS 用户若使用推送，亦需在系统设置中允许通知。具体行为可能因系统版本与省电策略略有差异。
「互动点」是什么？
「互动点」为站内虚拟积分，用于展示部分互动奖励与余额，规则以应用内说明为准；不构成法定货币或预付费资金。若未来开放消耗场景，以届时站内公示的规则与入口为准。
客户端权限说明
下列说明与常见系统授权用途一致；实际文案以你手机系统弹窗及 App 内设置为准。
- 相机 / 相册：拍摄或选择图片、视频以发布故事；部分流程会将作品保存到系统相册以便回顾（若你授权「添加到相册」）。
- 麦克风：录制视频时的声音；若你使用语音相关搜索能力，用于将语音转为文字检索。
- 定位：附近与同城内容、距离展示及发布时可选的位置标注。
- 通知：私信、互动与系统类提醒（可在系统设置中关闭）。
账号与安全
侵权与违规内容
如发现侵犯知识产权、人身权益或违反法律法规的内容，欢迎将线索（链接、截图、你认为必要的说明）发送至上述邮箱，我们将在核实后依规处理。
亦请在 App 内使用举报等功能（若当前版本已提供），以便我们更快定位与复核。
获取 App
可在本站首页「下载」板块查看安装方式与说明。应用商店链接若尚在配置中，展示为「即将上架」系正常现象，上架后会更新为正式地址。
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协议与隐私
本页为 App Store「用户支持 URL」等渠道使用的公开说明页；产品功能与规则可能随版本更新调整，请以各端当前版本及站内公示为准。